代表工作
代表面对面 民生零距离 ——大屯街道开展人大代表接待选民活动
来源：沛县人大网 时间：2026-04-10 访问量：
为深入践行全过程人民民主，密切人大代表与选民的联系，畅通民意表达渠道，切实解决群众急难愁盼问题。4月10上午，大屯街道人大工委组织开展人大代表接待选民活动，代表们与选民面对面交流、心贴心沟通，认真倾听诉求、共商解决方案。
活动现场，选民们带着对辖区发展的关切和自身的实际诉求，积极主动发言。其中，颐园新区的多位选民聚焦小区绿化问题，向代表们反映：小区物业在开展相关作业时，未对需要处置的绿植进行移栽保护，而是直接进行损坏，不仅破坏了小区的绿化景观，影响居住环境，也损害了居民的切身利益，小区居民对此意见颇大，希望代表能协调解决。
针对选民反映的问题，人大代表认真倾听、详细询问具体细节，逐字逐句做好记录，并安抚居民情绪。代表们明确表示，将把这一诉求认真整理汇总，第一时间提交至街道职能部门，督促物业正视问题、限期整改，同时加强对物业的监管，杜绝此类破坏绿化的行为再次发生，切实维护居民的合法权益。
随后，有选民表示，当前部分物业存在角色错位，过度强调“管理”而忽视“服务”，导致物业与业主矛盾频发。将“物业管理”改为“物业服务”，虽仅两字之差，却彰显了以人民为中心的发展理念，凸显了物业的服务本质。代表们表示，将“物业管理”改为“物业服务”，不仅是称谓的转变，更是理念的升级，旨在推动物业从“管理型”向“服务型”转型，厘清物业与业主的权责边界，让物业真正回归服务本质。同时，代表们承诺，将积极向相关部门反映选民诉求，推动完善物业服务相关机制，加强对物业的监管，建立常态化沟通反馈渠道，引导物业提升服务质量，切实增强居民的获得感、幸福感、安全感。
下一步，大屯街道人大工委将持续常态化开展选民接待活动，跟踪督促问题办理进度，推动代表履职走深走实，助力基层治理提质增效，切实把选民的“呼声”转化为履职“实效”。
（张先焕 赵紫馨）
