基层动态
朱寨镇人大助力化解信访问题
来源：沛县人大网 时间：2021-05-20 访问量：
今年以来，朱寨镇人大充分利用人大代表分布面广、基层情况熟的优势，积极发挥代表作用，多措并举助力信访维稳工作，实现了全镇平安稳定。
广泛宣传政策。组织人大代表积极宣传党委政府的发展思路、发展目标、发展措施，宣传与广大群众息息相关的法律法规和相关政策，积极引导群众依法办事。同时，积极把群众提出的合理化建议反馈给党委政府，供其正确决策提供科学依据。
真诚听取民意。结合“三走三问”主题活动、代表接待选民活动等，组织代表进村入户、深入田间地头，通过拉家常、谈感触等形式了解群众基本情况，了解群众急需解决的困难，收集群众意见建议，坚持做到收集信息不留盲区。
主动化解矛盾。人大代表主动调解矛盾纠纷、排忧解难，对于信访个案，做到积极参与、热情接待、耐心协调，帮助化解矛盾，促使各类信访案件得到妥善处置，让群众揣着期望而来，带着满意而去。
全程督办落实。镇人大对信访办理情况进行监督，督促政府妥善处理群众反映的问题。对一些疑难案件，镇人大组织人大代表参与办案监督工作，对信访案件从始访到结访全程监督，依法解决，让信访人口服心服，达到满意。 （朱彬 杨蕴）
